天梭弗拉明戈女式手表表带褪色

2021-12-04 11:32:16
咪乐|成人|直播 但会谈结果却出人意料。

此手表是2021-12-04在盛时表行长沙喜盈门范城尚时表行店购买,当时购 买的时候,我想买白色,但是柜台导购一直极力劝说,让我买了玫瑰金的颜色 。 今年9月,在上班的时候,突然发现,中间表带玫瑰金的部分,两边不一样, 一边暗黑,一边金色,周末的时候,我去柜台核实原因,柜台也看出来了不一 致,但是告诉我,必须以他们上海总部出报告为准(如果不是很明显的不一致 ,导购为何要接收做检测?),6天左右,柜台一直无任何消息反馈,我去柜台 咨询,柜台告诉我还没有收到消息,我继续回家等,第7天,导购给我回电话, 说报告刚刚拿到,反馈没有任何的问题,要直接将手表寄回,然后把报告发给 我,我附上了。在问题自述的部分,导购明确写了表带氧化,需要回复,但是 检测中心只回复表带刮痕,完全没有回复表带氧化的问题,我与柜台电话沟通 ,此份报告不接受,因为报告内容根本没有提及我的顾虑。导购告知,如果人 出汗,碰到水,这都会导致褪色,这属于正常佩戴的问题。我便提出疑问,难 道手表不是给人带的?而是应该放在家里的柜子里落灰?导购跟我说她做不了 主,会与店长沟通,店长过了两天给我回电话,告诉我,没有办法,报告就是 这么出的,我们只能凭报告做事,能够给的解决方案是,顾客自己再出500元去 换一根表带。试问,这是捆绑消费吗?我在店里买了一块表,一年不到,带的次 数,微乎及微(看磨损情况就能知道),然后现在褪色了,还要让我再出500元 再买一条会同样褪色的表带,让顾客接受这个事实。店长说我只是打工的,我 只是传话的。此后就没了消息,又是几天过去了,今天又问到导购处理解决, 回答的便是,直接退回。 现在的手表昂贵,一个是机芯,一个不就是外观吗?短短一年时间,手表的 颜色发生这么大的变化,而店家就只是单纯的告诉你,我们只能凭报告,我们 的报告是权威机构出的,这点,在某个程度上来讲,我可以接受,毕竟事情并 不是我提出来,就应该怎么样,但是现在是报告只字未提表带颜色的问题,而 只是一味的说刮痕,这是在转移方向吗?我来让店家确认的并不是这个问题不是吗,对于检测中心的结果和店家的反馈,觉得根本无法理解。 我现在提出的诉求就是,直接更换新的表带,费用店家承担。

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